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Aconselho que você se sente confortavelmente e leia com atenção, porque neste artigo você descobrirá as melhores técnicas de psicologia, ou seja, gatilhos mentais, para levar seus clientes em potencial a comprar de você e não de seus concorrentes.
Embora um plano de marketing eficaz seja essencial em 99% dos casos para obter bons resultados em termos de vendas, nem sempre é o único fator que conta para aumentar a taxa de conversão. A chave para um plano de marketing bem-sucedido também é entender a psicologia do seu cliente.
Por quê?
Cada um de nós tem gatilhos mentais semelhantes que nos levam a tomar certas ações. E se você quiser tirar proveito dessas ações automáticas de seus clientes para iniciar seus negócios, precisará entender o que leva as pessoas a reagir automaticamente a determinadas mensagens, para poder usar essas novas descobertas em suas novas mensagens de marketing.
Dessa forma, para ajudar você a entender mais sobre os gatilhos mentais, eu preparei o artigo de hoje sobre o assunto. Ficou interessado em saber mais? Então acompanhe comigo agora mesmo!
Quais os principais gatilhos mentais para vender mais?
1. Enfrente um problema e ofereça uma solução
Todo comportamento humano é guiado pela “necessidade”.
Por exemplo, se sua empresa consiste em vender um software de marketing por e-mail, você pode escrever um artigo sobre todas as dificuldades e frustrações com o uso das ferramentas atuais, analisando o problema e permitindo que o cliente imagine como seria bom importar clientes do CRM e enviam 1000 e-mails em 2 minutos, tudo sem o menor esforço.
E então, apenas no final, propor a solução do seu produto.
Dessa forma, você não apenas poderá gerar mais vendas, mas seu cliente ficará satisfeito porque você resolveu o problema dele.
Para usar esse sistema, no entanto, você precisa entender completamente os problemas mais importantes do seu público-alvo, para poder criar uma solução que seja perfeita para eles.
Veja como você pode proceder:
- Identificar quem exatamente é seu público-alvo
- Estudar seus hábitos de compra
- Anote o que eles estão procurando e o que eles esperam da sua empresa
- Descubra os problemas comuns que enfrentam todos os dias e o tipo de solução que estão procurando
- Oferecer-lhes uma solução que eles valorizam e veem como um “milagre”
Tente oferecer uma solução de A a Z. Quanto mais preciso for a identificação dos problemas e necessidades do seu destino, mais você será capaz de fornecer a solução certa.
2. Crie a sensação de oferecer algo novo
A maioria das pessoas ama coisas novas. Algo que nunca ouvimos falar ou que pareça novo ou “inovador” tem o poder de nos atrair como um ímã.
Mesmo apenas por um sentimento de curiosidade, a novidade nos leva a pensar que há algo excepcional e gratificante que ainda precisamos descobrir. E esse é um dos melhores gatilhos mentais para usar.
Esse poder é amplamente utilizado por muitos jornais, empresas de tecnologia e pelo mundo da moda, onde a novidade é percebida de maneira muito positiva e recebe muito mais atenção dos consumidores.
Se sua empresa está paralisada e grandes lucros agora são uma memória antiga, você pode decidir criar um novo produto ou modificar um existente para despertar a curiosidade de seus clientes e de seu alvo.
Se na saída do novo produto você também combinar um senso de urgência e criar a percepção de novidade, suas vendas começarão a ver as estrelas novamente.
Nem sempre é a solução mais adequada quando se trata de estratégia de longo prazo (na verdade, é realmente uma solução para o curto prazo), mas se sua empresa não navega em boas águas, então conte com a psicologia por trás dessa técnica.
3. Use a prova social para reforçar sua mensagem
Você sabia que as pessoas tendem a procurar opiniões de clientes antes de experimentar novos produtos e serviços? De fato, você pode aumentar suas vendas explorando a influência de pessoas semelhantes ao seu público-alvo, para que elas garantam seus produtos e serviços. É um dos gatilhos mentais mais eficazes de todos os tempos!
Depoimentos, por exemplo, são uma arma incrivelmente poderosa. Embora não seja legal admitir, seus clientes costumam ser melhores em vender você, porque uma pessoa que fala espontaneamente sobre seu produto tem o poder de acelerar o processo de tomada de decisão de seus clientes em potencial e convencê-los a comprar seu produto.
Gostou de saber mais sobre esses gatilhos mentais? Então não deixe de acompanhar os demais artigos do blog, tenho muitas outras novidades para você!
